Блог → Исследование соцмедиа: сервисы бронирования и покупки

На базе платформы SemanticForce мы проводим исследования онлайн-медиа по различным индустриям и тематикам. За последние 2 года мы проделали значительный объем исследований, и теперь хотим поделиться некоторыми из них в нашем блоге. Надеемся, что они будут вам интересны и полезны, а определенные наработки вы сможете использовать при решении своих бизнес-задач.

Сегодня мы представляем вашему вниманию исследование сервисов для бронирования и покупки авиабилетов

В  данном исследовании анализировались упоминания о ключевых представителях этого рынка  услуг  -  «Anywayanyday», «Skyscanner» и «Aviasales» - в период с 15.12.2010 по 15.01.2011 (1месяц).

По результатам исследования лидирующие позиции по числу упоминаний удерживал онлайн-сервис  Aviasales с 44,1% сообщений от общего массива. Это связано, прежде всего, с активным вовлечением пользователей сервиса в процесс оптимизации и совершенствования функционала сайта, налаженными механизмами обратной связи.

Если говорить о других представителях рынка, то Anywayanyday в большей степени оказался объектом упоминаний, нежели субъектом. Портал делает ставку feedback-активность самих пользователей, которые активно обмениваются впечатлениями от использования данного онлайн-сервиса.

Опорной тематикой упоминаний о Skyscanner служат имиджевые исследования портала, в которых освещаются интересные и увлекательные факты, связанные с туризмом и путешествиями.  Самостоятельное формирование тематических инфоповодов становится эффективным механизмом привлечения целевой аудитории путешественников.

Все аналитические выкладки, статистический материал и выводы вы можете посмотреть в презентации исследования. В конце 2011 г. мы планируем провести аналогичное исследование по данному сегменту.

Автор:
Online media intelligence

Читайте также:

Добавить комментарий:

Blog comments powered by Disqus