Блог → Исследование соцмедиа: восприятие автомобиля Hyundai Solaris русскоязычными автовладельцами в сети Интернет

Предлагаем вашему внимание исследование, проведенное на основе данных, собранных при помощи системы SemanticForce и проанализированных нашим аналитическим отделом совместно с консалтинговой компанией smm3.

Исследование основано на данных, собранных и проанализированных за полгода, относящихся к восприятию русскоязычными автовладельцами новой модели Hyundai Solaris (подробнее о методологии исследования - слайд 4).

Основой для исследования стали данные из форумов, которые мало кто видит из мониторинговых платформ и поисковых систем, однако часто именно на таких классических площадках для общения по интересам идут самые жаркие обсуждения того или иного продукта или бренда.

С помощью специальной технологии SemanticForce по мониторингу дискуссий мы смогли собрать также косвенные сообщения об объекте, в которых Hyundai Solaris не упоминается напрямую.

С помощью специальной технологии SemanticForce по мониторингу дискуссий мы смогли собрать также косвенные сообщения об объекте, в которых Hyundai Solaris не упоминается напрямую. Также, при сборе и анализе данных использовалась специальная технология SemanticForce для объектной разметки тональности и рубрицирования упоминаний (слайд 7 и 8).  Кроме того, наши коллеги из smm3 провели анализ факторов и контекстов выбора, и для каждой из ключевых характеристик автомобиля отобразили распределение тональности (слайд 6), а также проделали отличную работу по визуализации данных.

Представляем вашему вниманию отчет по восприятию автомобиля Hyundai Solaris в онлайн-пространстве. В исследовании  анализировались первые впечатления людей о новом автомобиле, их отзывы и предпочтения, наиболее важные по мнению аудитории конкурентные преимущества авто.

В общем виде на основе подобного анализа можно cделать выводы по поводу осведомленности людей о продукте, о его наиболее сильных и слабых сторонах с точки зрения потребителей и главных конкурентах. Также возможно отследить пожелания клиентов и их предпочтения. Такого рода исследования по восприятию продуктовой линейки потенциально могут быть полезны бренд-менеджерам, менеджерам по маркетингу и PR, специалистам по работе с клиентами, так как позволяют взглянуть на продукт критическим взглядом непосредственного покупателя/ потребителя.

Автор:
Online media intelligence

Читайте также:

Добавить комментарий:

Blog comments powered by Disqus